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首页 > 客服及技术支持 > 客服专员/助理(非技术) > 前台接待员
更新:2018-10-17
  • 1K-2K
  • 包吃包住宿
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 昌平区(北京市昌平区城南街道南口路29号)
  • 招聘3人
职位动态
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  • 2018-06-11

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责
1.了解上一班的移交事项,并处理。
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
4.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。
6.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。

岗位要求
1.具备一定的英语沟通交流能力。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康形象气质好。
餐饮业 国有企业 200~500人 昌平区
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