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  • 实习|人数:10人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市玄武区
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  • ? 工作内容:1. 通过多媒体渠道(电话、网络在线等),满足用户在苏宁多渠道的售前、售中、售后多样化服务需求,并针对服务需求和建议予以及时受理、处理反馈,树立和提升苏宁良好的服务形象与品牌。2. 针对顾客咨询信息、预约信息、投诉/表扬信息和建议的受理、客户资料 更详细...
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  • 全职|人数:30人|学历:大专|经验:不限|地点:闸北区
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  • 岗位要职:1.主动外呼,对目标客户进行约访,邀请客户到案场做进一步沟通;2.对于潜在客户,及时录入crm系统,便于及时跟进。3.负责接听呼叫中心热线电话,准确、专业地为客户提供咨询解答、投诉处理及建议等服务;4.受理有关咨询、查询及会员注册业务等办理等客户服务 更详细...
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