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既然要走进职场,就装盔披甲再上阵
作者:实习生 时间:2018/8/9 阅读:299次
实习就业网(www.shsxjy.com)小编导语:实际上 ,世界上有一家公司,就是靠着给其他企业解决内部沟通问题而发家致富的,这家公司名叫Slack。它开发了一款企业内部的通讯系统,尽管售价为每位员工每年80美元,但它依然广受大公司欢迎,尤其是互联网、媒体和广告公司。

这个系统的优势在于,它舍弃了老土的电子邮件和严肃的会议,以更为随意的方式,按话题组织文本对话,便于公司中的团队实时沟通。用户调查显示,这款沟通软件将团队效率提升了三分之一。这意味着,有效沟通获得的收益,要比花费的成本大得多。

为什么说是有效沟通?因为有一种情况是,你们沟通了半天,仍然像鸡同鸭讲。原因有两个:一是对方也没梳理清楚他的需求是什么;二是,你们的交流不在一个频道上。如果是第一个问题,那么对方需要确定自己沟通的目的,所有的交流都是为了达到目的而服务的。如果目标不清,沟通就会失焦,交流起来费力又费时,结果就是说了一筐话,全都漏掉了。

如果是后者,关键问题则在于不了解沟通对象。甲之蜜糖,乙之砒霜,不同的人的沟通习惯和思维方式不同,对症下药才疗效最好。更重要的是,职场上的差异,除了性格,还有职位和立场。不同部门的绩效考核标准不一样,所考虑的任务优先度也不一样。如果不能在沟通中考虑到各自的立场,那么就无法达成一致目标或者形成一个共同的计划,结果是各自为营,合力变成阻力。从某种程度上来说,有效的沟通,能省去无效的努力。

丢掉玻璃心;带着一颗玻璃心上职场是有安全隐患的。任何一场小冲击都会把玻璃心碎成玻璃渣,要么扎到别人,要么伤到自己。彭蕾在讲解阿里人才观时,提到了很重要的一点:皮实。说得具体点就是,经得起赞扬,也受得了羞辱,话说重了不哭天抹泪,遇到挫折不怨天尤人。

在工作中,情绪化意味着不稳定。如果连情绪都管理不好,又如何保证自己的情绪不会影响工作呢?但工作中的状况总是难以避免,如果轻易就撂挑子,或者暴脾气一出跟同事怼起来,对错先不论,无脑和冲动是可以鉴定完毕的。

也许有人觉得委屈:谁没有情绪?谁不想发泄?有情绪没问题,难以自控就有问题。处在一个岗位上,就是处在一个团队中,情绪的表露不再私人化,它会影响到整个团队。谁会喜欢一个浑身散发负能量的人呢?工作已经要耗费很多心力和脑力,哪里还有多余的精力再负担他人的情绪?设想你是一个领导,有一位行走的负能量在你的团队中,你想不想把这个传染源隔离出去?

因此,下次想要吐槽的时候,先考虑一下你能不能承担被扔出去的后果。何况情绪不会解决任何问题,遇到困难,先问“现在怎么样了?可以做些什么?”,再问“怎么会这样?”,你会冷静得多。
工作最好的状态,是人人都能各司其职,然后再无缝合作。职业化是对他人的尊重,也是对自己职业的尊重,从而降低信任成本,提高工作效率。

它不一定是上升梯,却一定是安全网,让你的每一步路都走得有迹可循。既然要走进职场,就装盔披甲再上阵。


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