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职场行为面试要善于追问
作者:实习生 时间:2018-07-09 阅读:123次
实习就业网(www.shsxjy.com)小编导语:初次学习行为面试的人往往感到:行为面试的效果很一般,不是理论上讲得那么好,尤其是应届生,他们的回答往往很简单,我很难根据这些回答来判断其能力。其实,行为面试的第一问只是个引子,它本身所引发的信息是非常有限的,关键在于追问。对应届生来说,他们缺乏社会经验,不一定能够主动提供有些有价值的线索,这就需要面试主持人及时追问,以获得有效的信息。以下是行为面试中的一些追问策略。

1、围绕面试题目的目的

假如你的第一问是:请举实例说明你是如何应对压力的?其回答是:“我面对压力时,刚开始会不知所措,但很快会镇静下来……”你很快发现,候选人回答的不是你想要的具体行为事件,你应该进行的合适追问是:“请讲述你的一个亲身经历”。或者对刚才的提问进行重复,但把重音加在“实例”上。

2、根据回答中提供的线索进行必要的追问

假如应聘者回答到:“我不喜欢英语老师,上课也就不集中注意力。”此时,你一定要追问:“英语老师的哪些行为让你感到不舒服?”

3、澄清候选人所采取的具体措施及事情的具体结果

假如应聘者回答是:“我经过沟通,老师终于接受了我的建议”。此时应追问:“请问,你在与老师的沟通中,那个具体的沟通方法起了转折作用?你是如何想出这个方法的?”为了证实或者更具体地了解事情的结果,你还要追问:“老师接受了你的建议,他说的原话是什么?”

4、寻求相反的问题答案

假如前面问的题目是:“请讲述一个你成功说服他人的一个经历?”问完这个题目后,你还可以追问:“请再讲述一个你虽然经过很多努力,但也没有说服他人的一个经历”。

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