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电话邀约的技巧
作者:实习生 时间:2017-09-30 阅读:1244次
实习就业网小编导语:电话邀约的技巧,打电话前的准备工作,对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。做好被质疑和拒绝的准备。设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。电话通知时间的技巧:

A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。

B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。

此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章。其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后,从没有意向变成有意向来你公司面试。

打电话时应注意:

首先要打招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。表明资料和招聘的职位。现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。

在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者,增加应聘者对公司的认同度。告知对方已经通过了简历筛选。让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规,进一步增加应聘者对企业的认同度。沟通中注意倾听,并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。

邀约,提供1-2个时间供选择。告知至少两个面试时间让对方选择,让对方感受到企业的重视。确定时间后,在电话最后,将面试的时间进行重复,和应聘者达成心理契约。电话结束后要做的工作,电话结束后要给对方发一个短信或者邮件,发送邮件或短信,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。

有一封正式的邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。HR电话通知时的态度,很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试,而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度。能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程,必将是一个成功的HR自我营销的过程。
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